姓名: | 郑直 | |
领域: | 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 广东 广州 | |
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郑直-职业经理人的自我管理-九大能力训练 课程时间:2天 课程对象:企业中高层以上管理者、公务员、大学生 课程目的: 企业为什么总是出现这样那样的问题,不是效率不高就是质量不稳,不是员工不敬业就是执行不到位?其实,制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的管理者和员工,没有高素质的员工,企业的战略、愿景、执行、细节等就是水中花、雾中月。本课程从一个高效能职业经理人应该具备的能力、素质出发,汲取近年来管理学、领导学、成功学先进的管理理念和方法,从目标管理、时间管理、计划管理、高效沟通、压力与健康管理、职业规划、员工管理、创新思维、人脉经营、等九大能力,遴选出最实用、最常用的经理人自我管理工具和方法,是职业经理人和管理人员提升自身能力的实战指南。 课程精要: 一、 经理人的定位 1、 经理人的职业化 2、 经理人的角色分析 3、 经理人的角色定位 4、 经理人的三大纪律 5、 经理人的八项注意 6、 经理人的七项品质修炼 现在行动:角色定位自我训练要点 二、 经理人目标管理能力 1、价值观:确定职业目标的前提 2、目标决定成功 3、规划平衡和谐人生目标系统 4、制定目标的SMART原则 5、用“目标多杈树法”分解目标 6、用“6W3H”法分析细化目标 7、精彩人生的RELAX原则 8、成功并非想象中那么困难 现在行动:人生目标管理自我训练要点 三、经理人时间管理能力 1、 时间分析和管理 2、 德鲁克时间管理法 3、 第二象限时间管理法 4、 用“80/20法则”分配时间 5、 用“ABC控制法”使用时间 6、 时间管理的12个策略 7、 时间管理的16个小技巧 现在行动:时间管理自我训练要点 四、经理人 计划管理能力 1、 用“PDCA工作循环”实施计划 2、 标准化管理 3、 有效计划法 现在行动:计划管理能力自我训练 五、经理人高效沟通能力 1、 沟通概述 2、 反馈的“JOHARI视窗” 3、 沟通反思环 4、 高效沟通技巧之一:有效表达 5、 高效沟通技巧之二:用心倾听 6、 高效沟通技巧之三:积极反馈 7、 如何避免沟通中出现的问题 8、 如何与上司沟通,如何与下属沟通 现在行动:沟通能力自我训练要点 六、经理人压力与健康管理 1、 身体健康管理与压力管理 2、 正确评估自己的压力水平 3、 心理健康管理 4、 情商的基本问题 5、 压力管理曲线 6、 良好人际关系的九个技巧 7、 家庭健康管理 现在行动:情绪管理能力自我训练要点 七、 经理人职业生涯管理能力 1、 什么是职业生涯规划 2、 个性因素对职业选择的影响 3、 职业生涯规划成功的评价 4、 职业生涯规划的八个步骤 5、 用“剥洋葱法”设定职业目标 6、 认真做好职业生涯规划 7、 理清自己的愿景和使命 8、 职业生涯规划应注意的问题 现在行动:职业生涯规划自我训练要点 八、 经理人员工管理能力 1、 根据意愿与能力对员工分类 2、 马斯洛的需求激励模式 3、 权衡效率与效果 4、 情境领导模型 现在行动:员工管理能力自我训练 九、 经理人学习创新思维能力 1、 经理人应该学什么 2、 打破创新障碍:定势思维和偏见思维 3、 走出思维误区:创新思维的路径和方法 4、 鱼刺因果图 5、 SWOT分析法 6、 五个为什么分析法 7、 橄榄球定律 8、 六顶帽子思维法 现在行动:学习创新思维能力自我训练要点 十、经理人人脉经营能力 1、 什么是人脉 2、 人脉资源对成功的意义 3、 人脉资源的类别 4、 如何进行人脉资源规划 5、 经营人脉资源的五大原则 6、如何开发潜在的人脉资源 7、 人脉资源的经营智慧 现在行动:人脉经营自我训练要点
每个企业与个人的成长都离不开出色的教练,如果我们相遇,硕果就在缘起的瞬间! |
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